Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

2.1. Información Personal Podemos recopilar información que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (en adelante, "Información Personal"), cuando:

• Se suscribe a nuestro boletín.
• Completa formularios de contacto.
• Se comunica con nosotros a través del sitio web.

2.2. Información No Personal Recopilamos información que no lo identifica personalmente (en adelante, "Información No Personal") cuando visita nuestro sitio web. Esto incluye, pero no se limita a:

• Información del navegador y del dispositivo.
• Datos de uso del sitio web.
• Dirección IP.
• Cookies y tecnologías de seguimiento.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

3.1. Información personal

• Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
• Enviar actualizaciones, boletines y materiales promocionales (con su consentimiento).
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.

3.2. Información no personal

• Analizar tendencias y mejorar la funcionalidad del sitio web.
• Personalizar su experiencia en el sitio.
• Recopilar datos demográficos generales.
• Monitorear y analizar el uso del sitio web.

Utilizamos servicios de terceros que pueden recopilar información sobre usted para diversos fines publicitarios y analíticos.

4.1. Google Ads y Microsoft Ads Utilizamos Google Ads y Microsoft Ads para publicitar nuestros servicios. Estos servicios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web y otros sitios con el fin de proporcionarle anuncios personalizados. La información recopilada puede incluir su dirección IP, datos de navegación y otros identificadores únicos. Puede obtener más información sobre cómo Google y Microsoft utilizan sus datos visitando sus respectivas políticas de privacidad.

4.2. Google Analytics Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar datos sobre el comportamiento de los visitantes, incluyendo páginas visitadas, duración de la visita, fuente de tráfico y otros datos relacionados. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio. Los datos recopilados por Google Analytics son anónimos y no pueden ser utilizados para identificar a individuos específicos. Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Google Analytics.

4.3. YouTube Integramos videos de YouTube en nuestro sitio web. YouTube puede recopilar información sobre sus visitas, como qué videos ha visto y otros datos de interacción. Para más detalles, consulte la política de privacidad de YouTube.

4.4. Redes Sociales Compartimos entradas de nuestro blog y otros contenidos en las redes sociales como Facebook, X (Twitter) y LinkedIn. Estas plataformas pueden recopilar información sobre su uso de sus servicios y de nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, información del navegador, e interacciones con los contenidos publicados. Las políticas de privacidad de estas redes sociales proporcionan más detalles sobre cómo manejan su información:

• Política de Privacidad de Facebook
• Política de Privacidad de X (Twitter)
• Política de Privacidad de LinkedIn

Cuando completa un formulario de contacto en nuestro sitio web, recopilamos la información proporcionada por usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que nos envía. Utilizamos esta información para:

• Responder a sus consultas.
• Proporcionar la información o servicios solicitados.
• Comunicarnos con usted para seguimiento o soporte adicional.

La información de los formularios de contacto es almacenada de forma segura y no se comparte con terceros, excepto con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio y que están obligados a mantener la confidencialidad de esta información.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su Información Personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, realización de nuestro negocio o prestación de servicios a usted, siempre y cuando estas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información.

• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o borrar su Información Personal.
• Oponerse o restringir el procesamiento de su Información Personal.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a [correo electrónico de contacto].

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar Información No Personal. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo para almacenar información sobre su visita. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos mediante teléfono o correo electrónico.

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Fecha de Vigencia: 10 de julio de 2024